อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี neko77 ฉบับล่าสุด

ก่อนเปิดบัญชีกับ neko77 คุณควรอ่านข้อกำหนดฉบับนี้ให้ครบ เพราะมันครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์การใช้งานเกมอย่างเกมแครชและหมวดวิธีแทงบอลในล็อบบี้ของเรา ไม่ว่าคุณเล่นจาก Chonburi หรือจังหวัดอื่นในประเทศไทย ทุกหัวข้อเขียนขึ้นให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

บัญชีผู้ใช้การชำระเงินในประเทศสิทธิ์การเล่นเกมความปลอดภัยของข้อมูล
neko77 ข้อกำหนดการใช้งานบัญชี neko77 ฉบับล่าสุด
ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมอธิบายให้คุณเข้าใจง่าย ไม่ต้องอ่านเอกสารกฎหมายคนเดียว คุณแจ้งเลขบัญชีหรือชื่อผู้ใช้ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบสถานะได้ทันทีผ่านแชทในแอปหรือหน้าเว็บ หากคำถามเกี่ยวข้องกับการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน Wallet เจ้าหน้าที่จะดึงประวัติการทำรายการมาอ้างอิงก่อนตอบ ทำให้คำตอบตรงกับบัญชีของคุณจริง ไม่ใช่คำตอบทั่วไป

แชทสดผ่านมือถือ เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งเลขที่ทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องได้ทันที ไม่ต้องสลับแอประหว่างสนทนา
อีเมลสำหรับคำถามด้านข้อกำหนด ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานหรือการยืนยันตัวตนมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เจ้าหน้าที่จะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดข้อที่เกี่ยวข้องโดยตรง
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนูช่วยเหลือในแอปหรือหน้าเว็บ เลือกหัวข้อข้อกำหนดที่ต้องการทราบ ระบบจะแสดงคำอธิบายสั้นพร้อมลิงก์ไปยังเอกสารฉบับเต็มสำหรับอ่านต่อ
ดูแลข้อมูลและบัญชี

ดูแลข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี ตั้งแต่เบอร์โทรไปจนถึงบัญชี PromptPay ที่ใช้ผูกกับการฝากถอน จะถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการทำรายการซ้ำซ้อน เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ ทำให้ครั้งถัดไปที่เปิดแอปหรือเบราว์เซอร์ ระบบพาคุณกลับไปหน้าล็อบบี้ได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกข้อมูลบัญชี เบอร์โทร และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบยอดเงิน ข้อมูลเก่าเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้พื้นฐานช่วยจดจำอุปกรณ์และสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้กลับเข้าล็อบบี้บนมือถือหรือเดสก์ท็อปได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกรหัสใหม่ทุกรอบ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน

ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เราตรวจสอบชื่อบัญชีปลายทางให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ หากพบความไม่ตรงกัน ระบบจะขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนโอนเงินออก

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนเบอร์โทร หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรอง ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ neko77 สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสถานการณ์ของคุณ ทีมดูแลบัญชีพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

ใช่ ข้อกำหนดฉบับเดียวกันครอบคลุมทั้งบัญชีที่เปิดผ่านแอปมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สิทธิ์และหน้าที่ของคุณไม่เปลี่ยนไปตามอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ

ข้อกำหนดบางข้อขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ หากมีข้อสงสัยเรื่องสิทธิ์การใช้งานในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมได้ทันที

เราเก็บประวัติการทำรายการฝากถอนไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบยอดและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมสอบถามได้ผ่านแชทในบัญชี

แจ้งความต้องการผ่านแชทสดในบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมดูแลบัญชีจะตรวจสอบคำขอและอธิบายขั้นตอนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นรับรองให้คุณทราบ

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่ส่งผลต่อสิทธิ์การใช้งานของคุณ เราแจ้งผ่านหน้าประกาศในบัญชีก่อนมีผลบังคับใช้ คุณตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

ข้อกำหนดให้สิทธิ์เราระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบเมื่อพบความผิดปกติ พร้อมแจ้งคุณผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต