อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ neko77

เราสรุปเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางดูแลบัญชีของคุณไว้ในหน้าเดียว เพื่อให้เข้าใจง่ายก่อนเปิดบัญชีและฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งนี้รายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน

เงื่อนไขการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์เจ้าของข้อมูล
neko77 ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ neko77
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณตามหลักการเก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอน คุกกี้บนเว็บและแอปมือถือช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเพื่อให้กลับมาเล่นต่อได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องกรอกรหัสใหม่ทุกครั้ง การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยจะถูกตรวจสอบเพิ่มด้วยรหัสยืนยันก่อนเปิดให้ใช้งานฝากถอน คุณติดต่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านฝ่ายดูแลบัญชีเมื่อเลิกใช้บริการ

การเก็บข้อมูลระบุตัวตน

เราเก็บชื่อ ข้อมูลติดต่อ และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบการฝากถอนแต่ละครั้ง

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

คุกกี้บนเบราว์เซอร์และแอปช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างสลับใช้งานบนมือถือกับคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ตามต้องการ

การยืนยันตัวตนเมื่อเข้าสู่ระบบ

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนเครือข่ายกะทันหัน ระบบจะขอรหัสยืนยันเพิ่มก่อนอนุญาตให้ทำรายการฝากถอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไขชื่อ หรือลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยเฉพาะเมื่อเปลี่ยนช่องทางฝากถอนหรือเลิกใช้บริการ

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือขั้นตอนยืนยันตัวตน คุณติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีของ neko77 ได้โดยตรงผ่านช่องทางแชทในหน้าเว็บและแอปมือถือ ไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ระบบจาก Pattaya หรือจังหวัดอื่นในไทย ขั้นตอนตรวจสอบข้อมูลก็ใช้หลักเกณฑ์เดียวกันทุกบัญชี ระบุเลขที่บัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบข้อมูลได้เร็วขึ้น สำหรับกรณีที่ต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การยืนยันชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับ PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทราบผ่านช่องทางเดียวกัน

แชทสดในเว็บและแอป พิมพ์คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันทีในหน้าเว็บหรือแอปมือถือ ทีมงานจะขอข้อมูลบัญชีเพื่อตรวจสอบก่อนตอบคำถามที่เกี่ยวกับการฝากถอน
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งรายละเอียดคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แจ้งชื่อผู้ใช้และช่องทางฝากถอนที่ใช้ เช่น Wallet เพื่อให้ทีมงานอ้างอิงประวัติธุรกรรมได้ตรงจุด
ศูนย์ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน หากถอนเงินครั้งแรกแล้วระบบขอเอกสารเพิ่ม ติดต่อทีมยืนยันตัวตนผ่านแชทในบัญชีเพื่อแจ้งชื่อธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ผูกกับ SCB Easy หรือ PromptPay ให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ การเก็บข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีกับ neko77 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่สงสัย ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ได้โดยตรง

ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน กฎการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ในลักษณะเดียวกันทุกอุปกรณ์

ใช้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติถอนเงิน จับคู่ชื่อบัญชีกับช่องทางฝากถอนที่คุณเลือก และติดต่อกลับเมื่อทีมงานต้องตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีผ่านแชทในเว็บหรือแอปมือถือ แจ้งชื่อผู้ใช้และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและปรับข้อมูลให้ตรงกับที่คุณต้องการ

หลักการทั่วไปในหน้านี้ใช้กับทุกบัญชี แต่รายละเอียดเรื่องสิทธิ์ตามกฎหมายหรือข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานแต่ละคน

เพื่อป้องกันการใช้บัญชีปลอมและยืนยันว่าเงินที่ฝากถอนเป็นของเจ้าของบัญชีจริง หากชื่อไม่ตรงกัน ระบบจะหยุดทำรายการไว้ก่อนจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ

ใช้ช่องทางแชทสดในเว็บและแอปมือถือ หรือส่งอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมแจ้งช่องทางฝากถอนที่ใช้ เช่น SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต